Le “Service de Trains d’Intérêt National” entre en vigueur le lundi 23/03/2020 ​​​​​​​


Dès le lundi 23/03/2020, la SNCB et Infrabel organiseront le «Service de Trains d'Intérêt National». L'offre de train sera adaptée dans toute la Belgique.

De cette manière, la SNCB et Infrabel souhaitent apporter une réponse à l'absentéisme croissant des cheminots et des fournisseurs d'une part et à la nécessité de la continuité de service d'autre part.

Selon la SNCB et Infrabel, ce plan sera d’application jusqu'au 05/04/2020 au moins, tant que les conditions d'exploitation et les directives des autorités le permettront.

Elles ajoutent que cette adaptation garantit un trafic suffisant sur toutes les lignes et permet ainsi de suivre les recommandations de santé publique. Les derniers comptages du mercredi 18 mars montrent que le taux d'occupation des trains est actuellement très faible (8% à 10% aux heures de pointe).

La composition des trains reste maximale de sorte que le nombre de sièges offerts représente le double de la capacité demandée.

Ce que cela signifie concrètement :

  • Une offre d'1 à 2 trains par heure sur les lignes IC

  • Une desserte de 2 à 3 trains durant heures de pointe sur les lignes locales (trains L et S)

  • Sur la plupart des lignes locales (trains L et S), l'offre sera fortement limitée entre 9h et 15h.

  • La plupart des trains IC partant aux environs de 21 h (heure de départ) et les trains L et S partant vers 20 h (heure de départ) sont supprimés. Pour tout départ après 19 h, les voyageurs sont donc invités à consulter le planificateur de voyages.


La SNCB informera ses voyageurs de ce Service de Trains d'Intérêt National via ses différents canaux.

L’entreprise ferroviaire vous recommande de consulter son planificateur de voyage dès la veille de votre départ (via le site belgiantrain.be ou via l'application).

Nous vous conseillons également de consulter régulièrement les divers canaux de communication de la SNCB (site internet, réseaux sociaux ...).

Le communiqué de presse de la SNCB sur le «Service de trains d'intérêt national» se trouve ici. Vous trouverez plus d'informations sur les trains qui circuleront ici.

Si vous avez des questions spécifiques sur le Service de Trains d'Intérêt National et ses conséquences sur le trafic ferroviaire, veuillez contacter la SNCB via son formulaire de contact, par téléphone au 02 /528.28.28 ou via ses réseaux sociaux (Facebook / Twitter)

Vous n’êtes pas satisfait de la réponse ? Vous n'avez pas reçu de réponse dans un délai d'un mois ? N’hésitez pas à contacter Ombudsrail. Nous examinerons votre plainte.

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