Actualités

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04-05-2020 |
Reprise de l’assistance aux voyageurs à mobilité réduite dès le 4 mai

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29-04-2020 |
Crise du COVID-19 : offre de trains à partir du 4 mai

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10-04-2020 |
Remboursement / échange des billets de train (internationaux) en raison du coronavirus (MàJ 10/04/2020)

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02-04-2020 |
Crise du coronavirus : Vos droits en tant que passager ferroviaire

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26-03-2020 |
Suspension temporaire de l’assistance aux voyageurs à mobilité réduite

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24-03-2020 |
Message Coronavirus

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20-03-2020 |
Le “Service de Trains d’Intérêt National” entre en vigueur le lundi 23/03/2020

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16-03-2020 |
Communication importante – Accessibilité téléphonique

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24-02-2020 | trottinette , gare , amende , vélo
Attention : n’utilisez pas votre vélo, pliable ou non, trottinette, hoverboard…dans une gare

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18-02-2020 | gare , installations sanitaires , toilettes
La SNCB développe une stratégie pour les toilettes de ses gares

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07-02-2020 | abonnement , billet à bord , MOBIB , validité , amende , titre de transport
Quand mon abonnement expire-t-il ?

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31-01-2020 | billet , prix , tarif
Modification des tarifs de la SNCB le 01/02/2020

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28-01-2020 | M7 , Accessibilité , PMR
Accessibilité des trains et des gares pour les personnes à mobilité réduite

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20-12-2019 |
Grèves en France : Comment contacter les entreprises ferroviaires et demander le remboursement de votre titre de transport international ?

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13-12-2019 | Viva for Life , Happy Ticket , titre de transport , billet
Choisissez le bon billet au bon prix

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03-12-2019 |
Des actions de grève sur le réseau français à partir du 04/12/2019 20h00

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13-11-2019 | contact , Thalys , IZY
Plaintes concernant IZY

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31-10-2019 | riverain , Infrabel
Plaintes de riverains

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11-10-2019 | Infrabel , horaire , travaux
Travaux à Bruxelles-Midi (du 14/10/2019 au 11/11/2019 inclus) : quelles conséquences pour le voyageur?

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08-10-2019 | assistance , ascenseur , aéroport , Zaventem , Brussels Airport
Accessibilité des ascenseurs à Brussels Airport-Zaventem

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13-09-2019 |
Numéro d’urgence Securail

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06-09-2019 |
Voyage en train à prix abordable pour les jeunes de moins de 26 ans

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05-09-2019 |
Tarifs avantageux pour les enfants de moins de 12 ans

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01-08-2019 | voyage en groupe , réservation , réserver , groupe
Réserver un voyage de groupe ? Tenez compte de ces informations.

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18-07-2019 | prix , billet , b-excursion
B-Excursions : pas toujours le choix le plus avantageux

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11-07-2019 | validité , valable , billet seniors
Le Billet Seniors : quelques points importants

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03-07-2019 |
Tour de France 2019 en Belgique: la SNCB renforce son offre de trains et lance le Ticket Etape Binche

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27-06-2019 |
Go Unlimited vacances d'été 2019

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18-06-2019 | Brussels Airport , assistance , compensation , aéroport
Facilitez votre départ avec le train de l’aéroport. Ou pas… ?

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29-05-2019 | intermodalité , billet vélo , vélo pliant , vélo
Vélo et train : une combinaison gagnante ?

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22-05-2019 | Billet Electeur , Billet spécial
Billet Electeur

Couverture RA 2018
21-05-2019 | Rapport annuel
Le rapport annuel 2018 est sorti!

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29-04-2019 | Compensation , Retard
Tempête sur le rail : quels sont mes droits ?

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29-04-2019 | Temps de réponse
Pas de réponse à votre plainte ? Et maintenant ?