Actualités

DSC_5216 kleiner
17-06-2022 | IZY , Thalys , suppression
Suppression de trains IZY

ThierrySwaelens
15-06-2022 |
In memoriam

bikes-923451_1920
03-06-2022 |
Journée mondiale du vélo 2022

Scherm dienstregeling kleiner
02-06-2022 |
Compensation pour retards

logo Ombudsrail
24-05-2022 |
Ombudsrail fermé le jeudi 26 et le vendredi 27 mai.

pictogrammen-verschillende-apps
20-05-2022 | horaire , app
App externe et fiabilité des informations : attention !

looking-for-a-job-1257233_1920
06-05-2022 | billet , tarif
Billet de train à prix réduit pour les demandeurs d'emploi

board-g139b64c9c_1920
03-05-2022 | contact , plainte , Rapport annuel
Comment puis-je faire appel au Service de Médiation ?

Jaarverslag2021_Cover3
21-04-2022 | Rapport annuel
Le rapport annuel 2021 est sorti!

elektrische step - trottinette électrique
14-04-2022 | trottinette , supplément
Trottinettes dans le train

sherlock-holmes-g88bfb7f21_1920
07-04-2022 | objets perdus
Objets perdus

Trein aan meer - Train au bord
10-03-2022 | titre de transport , tarif , international , Interrail
Interrail fête ses 50 ans

windsock-g318524731_1920
24-02-2022 | Retard , Compensation
Tempête sur le rail : quels sont mes droits ?

Thalys trein aan perron
15-02-2022 | international , tarif , coronavirus , COVID-19
La pandémie corona et les voyages internationaux en train : un dossier sous les projecteurs

NMBS-trein komt uit smartphone-scherm
03-02-2022 | Accessibilité , app
La nouvelle app SNCB fête son premier anniversaire

automaten NMBS COPYRIGHT
27-01-2022 | billet , tarif , prix
Choisissez le bon billet au bon prix

tgv-2719564_1920
21-01-2022 | international , coronavirus , tarif
L'impact de la pandémie de corona sur les voyages en train (internationaux) : quelques points d'attention

virus-g796214633_1920
13-01-2022 | billet , titre de transport
Ticket Vaccination gratuit pour les accompagnants de mineurs

SNCB_20150625_monde-57_kleiner
16-12-2021 | sécurité , Securail
Numéro d’urgence Securail

people-g83a531fd5_1280
09-12-2021 | titre de transport , billet
DUO Ticket et Youth Holidays

IMG_20180706_090826
02-12-2021 | retard , compensation
Compensation sur compte bancaire

paris-g399510579_1920
25-11-2021 | correspondance , international , retard
Montez dans le prochain train

parking-lot-910074_960_720_kleiner
19-11-2021 | B-Parking , parking
Carte 10 accès parkings voitures sur Mobib

IMG_20200219_165403_resized_20200219_050020094
10-11-2021 | sécurité , gare , vélo , amende
N’utilisez pas votre vélo, pliable ou non, trottinette, hoverboard…dans une gare

pexels-porapak-apichodilok-346767
28-10-2021 | billet , titre de transport
Youth Holidays vacances d'automne

backpacks-423749_1920 - bijgesneden
20-10-2021 | groupe , réserver , réservation , voyage en groupe
Adaptation des conditions pour les voyages en groupe suite à l'assouplissement des mesures corona

map-g82df3efd8_1920
15-10-2021 |
Concours DiscoverEU – gagne une chance de découvrir l’Europe en train durant 30 jours

mask-duty-g753b8e4d8_1280
06-10-2021 |
Le port du masque dans le train et les gares

electronic-g621c146e5_1920
30-09-2021 | Compensation
Le portefeuille électronique : un moyen de paiement trop limité pour le voyageur ferroviaire

ticket kleiner
24-09-2021 | billet , tarif
Disponibilité des tarifs en fonction des canaux de vente

Treintrambus website
31-08-2021 | abonnement , titre de transport
Les abonnements combinés: notre avis

people-2564314_1920
27-08-2021 | abonnement , titre de transport
L’attestation scolaire pour les majeurs avec un Student Abonnement

parking-autos-vehicles-traffic-preview
19-08-2021 | B-Parking , tarif , parking
Plaintes concernant les parkings des gares

tgv-2719564_1920
12-08-2021 | coronavirus , COVID-19
Introduction du pass sanitaire en France : conséquences pour les voyageurs ferroviaires

10-treinen website
29-07-2021 | prix , billet
La carte 10 trajets identiques – intéressante ou pas ?

tgv-1-and-2-2425649_1920
22-07-2021 | compensation , retard
Segmentation des contrats

DSC_5216 kleiner
15-07-2021 | IZY , contact , plainte
Plaintes concernant IZY

Foto bord klein website2
08-07-2021 | aéroport , compensation
Train pour l’aéroport

D3504-01
15-06-2021 | billet , tarif
Le B-Excursion n’est plus, vive le Discovery Ticket

pexels-porapak-apichodilok-346767
09-06-2021 |
Youth Holidays

bikes-923451_1920
03-06-2021 | Accessibilité , vélo
Journée mondiale du vélo

handicap-1173331_1280
28-05-2021 | Rapport annuel , billet à bord , assistance , Accessibilité , PMR
Un cas particulier de notre RA 2020 – cas d’une PMR

post kosteloze begeleider website 2
20-05-2021 |
Carte Accompagnateur gratuit

logo Ombudsrail
12-05-2021 |
Ombudsrail fermé le jeudi 13 et le vendredi 14 mai

blogger-336371_1920
28-04-2021 | contact , plainte
Comment déposer une plainte auprès d'une entreprise ferroviaire?

jaarverslag cover website
22-04-2021 |
Le rapport annuel 2020 est sorti!

Logo Ombudsrail website
15-04-2021 |
Que fait Ombudsrail ?

foto dienstregeling affiche
02-04-2021 | horaire , travaux
Adaptations horaires SNCB à partir du 03/04/2021

smartphone-2212963_1920 (1)
25-03-2021 | app , billet , billet à bord , amende
Soyez prudents si vous achetez des billets de train pour une autre personne via l’application SNCB !

monitor-1350918_1280
12-02-2021 |
Résolution relative à l'accès à Internet en tant que besoin fondamental

train-4790222_1920
28-01-2021 |
Lancement de la nouvelle app SNCB

train-5439799_1920
15-01-2021 |
Des règles plus strictes pour les voyageurs en train et en bus voyageant en Belgique

station-2740165_1920
13-01-2021 |
Attention ! Test corona négatif obligatoire si vous voyagez aux Pays-Bas en train

cycle_track_signage_bicycle-727055.jpg!d
06-01-2021 | vélo pliant , vélo , billet
Emmener son vélo dans le train n’est plus gratuit

luggage-3167359_960_720
23-12-2020 |
Il existe toujours un service de médiation pour vous

eurostar-2719577_960_720
21-12-2020 |
Nouvelle variante du coronavirus – impact sur le trafic des trains Eurostar

corona-4899175_1920
02-12-2020 | coronavirus , COVID-19 , billet
Remboursement / échange des billets de train (internationaux) en raison du coronavirus

track-construction-machine-1390747_1920
16-10-2020 | Infrabel , horaire , travaux
Travaux d'infrastructure Infrabel : conséquences sur le trafic ferroviaire

alarm-clock-4711181_1920
29-09-2020 |
Demandez votre Railpass Hello Belgium gratuit jusqu'au 30/09/2020

D3988-08
03-09-2020 |
Lancement du Railpass Hello Belgium

dmeu_pslc2_669_1_std.lang.all
31-08-2020 |
Message important – contact téléphonique

track_construction_machine_train_machine_seemed_rail_traffic_railway_tracks_track_bed_track-624803.jpg!d
09-07-2020 | Infrabel , travaux
Plaintes de riverains

jaarverslag 2019 cover website 2
23-06-2020 |
Le rapport annuel 2019 est sorti!

backpacks-423749_1920 - bijgesneden
12-06-2020 |
La SNCB reprend la réservation des voyages en groupe

wheelchair-1230101_1920
04-05-2020 |
Reprise de l’assistance aux voyageurs à mobilité réduite dès le 4 mai

covid-19-4971809_960_720
29-04-2020 |
Crise du COVID-19 : offre de trains à partir du 4 mai

eurostar-2719577_960_720
02-04-2020 |
Crise du coronavirus : Vos droits en tant que passager ferroviaire

Visuel corona resize 2
24-03-2020 |
Message Coronavirus

L3228-49 kleiner
20-03-2020 |
Le “Service de Trains d’Intérêt National” entre en vigueur le lundi 23/03/2020

pictograms-690873_960_720
18-02-2020 | gare , installations sanitaires , toilettes
La SNCB développe une stratégie pour les toilettes de ses gares

Mobib version française4
07-02-2020 | abonnement , billet à bord , MOBIB , validité , amende , titre de transport
Quand mon abonnement expire-t-il ?

ticket kleiner
31-01-2020 | billet , prix , tarif
Modification des tarifs de la SNCB le 01/02/2020

assistentieknop naast liftdeuren 3
28-01-2020 | M7 , Accessibilité , PMR
Accessibilité des trains et des gares pour les personnes à mobilité réduite

staking 3
20-12-2019 |
Grèves en France : Comment contacter les entreprises ferroviaires et demander le remboursement de votre titre de transport international ?

staking 3
03-12-2019 |
Des actions de grève sur le réseau français à partir du 04/12/2019 20h00

foto-vermelding-NMBS
11-10-2019 | Infrabel , horaire , travaux
Travaux à Bruxelles-Midi (du 14/10/2019 au 11/11/2019 inclus) : quelles conséquences pour le voyageur?

Foto bord klein website2
08-10-2019 | assistance , ascenseur , aéroport , Zaventem , Brussels Airport
Accessibilité des ascenseurs à Brussels Airport-Zaventem

ticket kleiner
06-09-2019 |
Voyage en train à prix abordable pour les jeunes de moins de 26 ans

traveling_travel_train_trip_time_car_vehicle_window-1253407
05-09-2019 |
Tarifs avantageux pour les enfants de moins de 12 ans

L2589-26
01-08-2019 | voyage en groupe , réservation , réserver , groupe
Réserver un voyage de groupe ? Tenez compte de ces informations.

the-ferris-wheel-1813946_1280
18-07-2019 | prix , billet , b-excursion
B-Excursions : pas toujours le choix le plus avantageux

L1372-10
11-07-2019 | validité , application , billet seniors
Le Billet Seniors : quelques points importants

2015_UCI_Road_World_Championships_-_Men's_team_time_trial- klein
03-07-2019 |
Tour de France 2019 en Belgique: la SNCB renforce son offre de trains et lance le Ticket Etape Binche

shutterstock_276630857_kleiner
27-06-2019 |
Go Unlimited vacances d'été 2019

29386529_1527992137299977_44991427398074368_n
18-06-2019 | Brussels Airport , assistance , compensation , aéroport
Facilitez votre départ avec le train de l’aéroport. Ou pas… ?

cycle_track_signage_bicycle-727055.jpg!d
29-05-2019 | intermodalité , billet vélo , vélo pliant , vélo
Vélo et train : une combinaison gagnante ?

kiezersbiljet
22-05-2019 | Billet Electeur , Billet spécial
Billet Electeur

Couverture RA 2018
21-05-2019 | Rapport annuel
Le rapport annuel 2018 est sorti!

calendar-1859369_960_720
29-04-2019 | Temps de réponse
Pas de réponse à votre plainte ? Et maintenant ?