Message important – contact téléphonique

Ombudsrail est désormais à nouveau accessible via le numéro d’appel général 0800/25 095 en semaine de 9h00 à 17h00.

Pour plus d'informations sur votre dossier, vous pouvez également composer la ligne directe de votre gestionnaire de dossier.

Les visites à notre bureau sont toujours suspendues pour le moment et, ce, jusqu’à nouvel ordre.

Vous pouvez toujours nous contacter par e-mail (plaintes@ombudsrail.be) et via notre site Internet.

Nous vous remercions pour votre compréhension.