Nouvelle année? Quelques points d’attention concernant les offres de la SNCB pour les étudiants ​​​​​​​

Avec le début de la nouvelle année scolaire, des milliers d’étudiants reprendront chaque jour le chemin de leur école, de leur campus ou de leur lieu de stage. La SNCB leur propose différentes formules adaptées à leurs besoins. 

L’Abonnement Student pour les voyageurs fréquents

Pour les étudiants de moins de 26 ans, la SNCB propose l’Abonnement Student. Celui-ci permet de voyager de manière illimitée entre le domicile et l’école, l’université, la haute école ou le lieu de stage sur un trajet fixe. L’abonnement est disponible pour une durée de 1, 3 ou 12 mois et peut être acheté en première ou en deuxième classe. 

Un nouvel Abonnement Student peut être obtenu via My SNCB ou au guichet. Si vous disposez déjà d’une carte MoBIB personnalisée de la STIB, celle-ci doit d’abord être enregistrée dans le système de la SNCB avant que vous puissiez acheter votre abonnement en ligne. Si vous ne possédez pas encore de carte MoBIB, vous pouvez en faire la demande via le site web de la SNCB ou au guichet. Son coût est actuellement de 6 euros. Veuillez noter que la livraison d’une carte demandée en ligne peut prendre quelques jours ouvrables.

Attestation scolaire

Les étudiants âgés de 18 ans et plus doivent présenter une attestation scolaire valable lors de la demande ou du renouvellement de leur abonnement. Cette attestation est normalement remise par l’établissement scolaire au moment de l’inscription. Les étudiants qui ne l’ont pas encore reçue peuvent télécharger un modèle sur le site web de la SNCB et le faire compléter par leur établissement.

En tant que service de médiation, nous recommandons aux étudiants de régler cette formalité le plus rapidement possible. Cela permet d’éviter tout problème au début de l’année académique et d’utiliser immédiatement l’Abonnement Student. En effet, un abonnement scolaire ne peut pas être activé rétroactivement. Les étudiants qui ne disposent pas encore d’un abonnement valable au début de l’année scolaire et qui achètent entre-temps d’autres titres de transport pour voyager en train ne pourront pas en obtenir le remboursement auprès de la SNCB. 

Une solution flexible pour les étudiants koteurs 

Vous avez moins de 26 ans et vous logez en kot ou vous effectuez moins fréquemment le trajet ? Dans ce cas, le Student Multi constitue une excellente alternative. Cette formule comprend cinq allers et cinq retours sur un trajet fixe et reste valable pendant 49 jours.

Un nouveau Student Multi ne peut être acheté qu’au guichet. Les étudiants âgés de 18 ans et plus doivent également présenter une attestation scolaire valable pour cette formule.

Abonnements combinés : comparez toujours les différentes possibilités

De nombreux étudiants combinent leur trajet en train avec d’autres moyens de transport en commun. C’est pourquoi l’Abonnement Student peut être complété par un abonnement De Lijn, TEC ou STIB. 

Il est toutefois recommandé de vérifier à l’avance quelle formule est la plus avantageuse pour vous. Certaines administrations locales interviennent dans le coût d’un abonnement de bus pour leurs habitants (plus d’informations sur cette page) et De Lijn propose également d’autres réductions. Le TEC applique lui aussi des tarifs jeunes spécifiques. 

Pour les étudiants à Bruxelles, la SNCB attire également l’attention sur un point important. Si vous êtes étudiant, âgé de moins de 25 ans, et souhaitez combiner votre Abonnement Student avec des déplacements sur le réseau de la STIB, il est préférable d’acheter séparément l’abonnement scolaire STIB directement auprès d’elle. Cet abonnement coûte actuellement 12 € par an et est exclusivement disponible via ses propres canaux de vente. 

Préparez votre voyage à temps

La rentrée est traditionnellement une période chargée. Il est donc conseillé de demander ou de renouveler votre abonnement à temps et de vérifier au préalable quelle formule correspond le mieux à vos habitudes de déplacement

Vous trouverez davantage d’informations sur l’Abonnement Student, le Student Multi et les abonnements combinés sur le site web de la SNCB. Vous pourrez ainsi commencer l’année scolaire bien préparé, confortablement et à moindre coût.

Vous avez rencontré des problèmes lors de l’achat ou de l’utilisation de votre Abonnement Student ou de votre Student Multi ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de la SNCB via son formulaire de contact.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de la SNCB, ou si vous ne recevez pas de réponse dans un délai d’un mois, le service de médiation se fera un plaisir de vous aider.

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