Numéro d’urgence Securail


Vous avez remarqué une situation suspecte dans le train ou à la gare ? Vous êtes témoin ou victime d'une agression ? Vous pouvez appeler le numéro d'urgence 0800/30 230 de Securail.  Ce numéro gratuit est contactable même si votre crédit d’appel est épuisé.

La SNCB vous recommande de fournir, si possible, les informations suivantes lorsque vous formez le numéro d'urgence :

• lieu (gare, rue, train (numéro), voiture ...)

• description des faits

• description des auteurs des faits (vêtements, marques physiques ...)

• heure des faits

Vous trouverez plus d'informations sur la sécurité sur le domaine ferroviaire sur le site internet de la SNCB.

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