De ombudsmannen komen naar je toe!

Ombudsman.be, het Belgische netwerk van ombudsmannen organiseert een OmbudsTour van 9 tot 20 oktober onder het motto "Er is altijd een ombudsman om je te helpen". Ontdek hieronder waar we overal halt houden.

Ombudsman.be bestaat zowel uit ombudsdiensten die actief zijn op het institutionele niveau en bemiddelen tussen de burger en de overheid als uit sectorale ombudsdiensten die bemiddelen tussen consumenten en ondernemingen.

"De ombudsman is een bemiddelaar die tussenbeide komt wanneer een persoon een probleem heeft met een overheidsdienst of een bedrijf en er niet in slaagt om dit met de betrokken dienst op te lossen. De ombudsman tracht een oplossing te vinden, biedt antwoorden en doet, indien nodig, aanbevelingen om de dienstverlening te verbeteren" aldus Marc Bertrand, voorzitter van Ombudsman.be.

Wie met een probleem zit, vindt op www.ombudsman.be makkelijk de contactgegevens van de juiste ombudsman. De voorzitter van het netwerk verklaart dat "ombudsmannen voldoen aan de criteria van onpartijdigheid en onafhankelijkheid en dat hun tussenkomst volledig gratis is.".

We bezoeken 11 verschillende steden op onderstaande data. Kom zeker eens kennismaken!

Maandag 9 oktober in Gent - Stadshal, van 13u tot 16u
Dinsdag 10 oktober in Antwerpen - Grote Markt, van 12u30 tot 16u
Woensdag 11 oktober in Brugge - Markt, van 9u tot 12u30
Donderdag 12 oktober in Leuven - Grote Markt, van 9u30 tot 13u
Vrijdag 13 oktober in Sint-Truiden - Heilig-Hartplein, van 10u tot 13u

Zaterdag 14 oktober in Brussel – Muntplein, van 10u tot 16u30

Maandag 16 oktober in Louvain-la-Neuve - place de l'Université, van 10u tot 16u30
Dinsdag 17 oktober in Arlon - Grand-Rue, van 10u tot 16u30
Woensdag 18 oktober in Charleroi - Place Verte, van 10u tot 16u30
Donderdag 19 oktober in Namur - Place de l'Ange, van 10u tot 16u30
Vrijdag 20 oktober in Liège - Place du Marché, van 10u tot 16u30

Tot dan!