Nieuw schooljaar? Enkele aandachtspunten over het aanbod van NMBS voor studenten

Met de start van het nieuwe schooljaar trekken opnieuw duizenden studenten dagelijks richting school, campus of stageplaats. NMBS biedt hierbij verschillende formules aan.

Het Student Abonnement voor frequente reizigers

Voor studenten jonger dan 26 jaar biedt NMBS het Student Abonnement aan. Hiermee reis je onbeperkt van en naar je school, universiteit, hogeschool of stageplaats op een vast traject. Het abonnement is beschikbaar voor een periode van 1,3 of 12 maanden en kan zowel in tweede als eerste klas worden aangekocht.

Een nieuw Student Abonnement koop je aan via My NMBS of aan het loket. Beschik je al over een gepersonaliseerde MoBIB-kaart van MIVB, dan moet deze eerst geregistreerd worden in het systeem van de NMBS voordat je een abonnement online kunt aankopen. Beschik je nog niet over een MoBIB-kaart, dan kan je die aanvragen via de NMBS-website of aan het loket. De kostprijs bedraagt momenteel 6 euro. Hou er rekening mee dat de levering van een online aangevraagde kaart enkele werkdagen kan duren.

Schoolattest

Studenten vanaf 18 jaar moeten bij de aanvraag of verlenging van hun abonnement een geldig schoolattest voorleggen. Dat attest wordt normaal door de school bezorgd bij de inschrijving. Wie nog geen attest heeft ontvangen, kan een model downloaden via de website van NMBS en laten invullen door de school.

Als ombudsdienst raden wij studenten aan om dit zo snel mogelijk in orde te brengen. Zo vermijd je problemen bij de start van het academiejaar en kan je je Student Abonnement onmiddellijk gebruiken. Een schoolabonnement kan namelijk niet met terugwerkende kracht worden geactiveerd. Wie bij de start van het schooljaar nog niet over een geldig abonnement beschikt en ondertussen andere vervoerbewijzen aankoopt om met de trein te reizen, kan deze kosten achteraf niet laten terugbetalen door NMBS.

Flexibele oplossing voor kotstudenten

Ben je student onder de 26 en zit je op kot of pendel je minder frequent? Dan is de Student Multi een goed alternatief. Deze formule bevat vijf heen- en vijf terugritten op een vast traject en is 49 dagen geldig.

Een nieuwe Student Multi kan je enkel aan het loket kopen. Studenten vanaf 18 jaar moeten ook voor deze Multi een geldig schoolattest voorleggen.

Gecombineerde abonnementen: vergelijk steeds de mogelijkheden

Veel studenten combineren hun treinreis met ander openbaar vervoer. Daarom kan het Student Abonnement worden uitgebreid met een abonnement van De Lijn, TEC of MIVB.

Toch loont het de moeite om vooraf na te gaan welke formule voor jou het voordeligst is. Zo komen sommige lokale besturen tussen in de kost van een busabonnement voor hun inwoners (meer informatie op deze pagina)  en biedt De Lijn ook nog andere kortingen aan. Vervoersmaatschappij TEC hanteert ook specifieke jongerentarieven.

Voor studenten in Brussel heeft NMBS bovendien een belangrijke tip. Ben je student en jonger dan 25 jaar en wil je je Student Abonnement combineren met verplaatsingen op het MIVB-netwerk? Dan koop je het MIVB-schoolabonnement best afzonderlijk bij de MIVB. Dit abonnement kost momenteel € 12 per jaar en is uitsluitend verkrijgbaar via de verkoopkanalen van de MIVB.

Bereid je reis tijdig voor

De start van het academiejaar is traditioneel een drukke periode. Daarom is het verstandig om je abonnement tijdig aan te vragen of te verlengen en vooraf te controleren welke formule het beste aansluit bij jouw reisgedrag.

Meer informatie over het Student Abonnement, de Student Multi en de gecombineerde abonnementen vind je op de website van NMBS. Zo begin je goed voorbereid, comfortabel én voordelig aan het nieuwe schooljaar.

Ondervond je problemen tijdens de aankoop of het gebruik van je Student Abonnement of Student Multi? Je kan een klacht indienen bij de NMBS via haar contactformulier.

Als je niet tevreden bent met het antwoord van de NMBS, of als je geen antwoord krijgt binnen een termijn van 1 maand, dan helpt de ombudsdienst je graag verder.

* Alle info uit dit bericht is gebaseerd op gegevens die wij op het moment van publicatie ter beschikking hebben. Ombudsrail is niet verantwoordelijk voor onjuistheden ten gevolge van gewijzigde informatie.