Voordelig treinbiljet voor werkzoekenden

Als je op zoek bent naar een job en je de trein wil nemen naar je sollicitatiegesprek, kan je gebruik maken van het voordelig biljet voor werkzoekenden.

Volgende aandachtspunten kwamen aan het licht bij een dossier dat de ombudsdienst behandelde:

  • Om het voordelig biljet te kopen, moet je eerst een attest aanvragen bij jouw dienst voor arbeidsbemiddeling (VDAB, Actiris, FOREM).

  • De prijs van het biljet verschilt naargelang de betrokken dienst.

  • Het biljet voor werkzoekenden kan je krijgen aan het loket, mits voorlegging van het juiste attest.

  •  Je kan het ook kopen op de trein zonder toeslag (boordtarief). In het kader van een bemiddelingsdossier heeft de NMBS deze informatie, op onze vraag, duidelijker vermeld op haar website. 

  • Werkzoekende zeelieden (haven Antwerpen) moeten alleen het attest aanvragen bij de ‘Pool der Zeelieden ter Koopvaardij’. Dit attest geldt als vervoerbewijs.

Meer informatie over de voorwaarden van het biljet voor werkzoekenden vind je op de website van de NMBS.

Ondervond je problemen tijdens de aankoop of het gebruik van het biljet voor werkzoekenden? Je kan een klacht indienen bij de NMBS via haar contactformulier.

Als je niet tevreden bent met het antwoord van de NMBS, of als je geen antwoord krijgt binnen een termijn van 1 maand, dan helpt de ombudsdienst je graag verder.

share